Reducción de tiempos de entrega en un 22 %
Una fábrica de pavimentos cerámicos con 180 empleados nos pidió ayuda para reducir los retrasos en sus entregas a distribuidores. Mapeamos la cadena completa, desde la recepción de materias primas hasta la expedición del producto acabado.
Detectamos tres puntos donde se acumulaban esperas: la aprobación de calidad tras el esmaltado, la asignación de camiones y la generación de albaranes. Propusimos un sistema de control de calidad en línea con muestreo estadístico, un calendario de transporte compartido con los transportistas y la digitalización de la documentación de salida.
Resultado: el plazo medio de entrega pasó de 9 a 7 días laborables. Las reclamaciones por retraso cayeron un 35 % en el primer semestre.